Kasım İndirimlerine Bakanlık Denetimi

Ticaret Bakanlığı, Kasım ayında gerçekleştirilen indirim kampanyalarına ilişkin reklam, tanıtım ve satış faaliyetlerinin dikkatle izleneceğini duyurdu. Bakanlık, tüketicileri yanıltan veya aldatıcı nitelik taşıyan uygulamalara karşı gerekli idari yaptırımların uygulanacağını bildirdi.

Yapılan açıklamada, Reklam Kurulu’nun indirimli satış reklamlarını yakından denetlediği vurgulanarak, yılın en yoğun indirim dönemi olan Kasım ayına ilişkin incelemelerin titizlikle sürdürüleceği ifade edildi. Mevzuata aykırı, gerçeğe aykırı ya da tüketiciyi aldatıcı kampanyalara gecikmeden müdahale edileceği belirtildi.

Tüketicilere alışveriş öncesi uyarı

Bakanlık, vatandaşların Kasım ayı indirimleri sırasında mağduriyet yaşamamaları için bazı önemli uyarılarda bulundu. Tüketicilerin alışveriş öncesinde gerçek ihtiyaçlarını belirlemeleri, alışveriş yapacakları satıcı veya sağlayıcı hakkında ön inceleme yapmaları gerektiği ifade edildi.

Açıklamada şu tavsiyelere yer verildi:

• Ürün veya hizmeti satın almadan önce, “en düşük fiyat”, “yıldızlı ürün”, “avantajlı fiyat” gibi ifadelere aldanmadan benzer ürünlerle karşılaştırın.

• İndirim oranlarını dikkatle inceleyin, piyasa değerinin çok altında fiyatlar sunan sitelerin güvenilirliğini kontrol edin.

• Sosyal medya üzerinden yönlendirilen satış sayfalarına karşı dikkatli olun.

• İnternet sitesinde SSL sertifikası ve 3D Secure gibi güvenlik unsurlarının bulunup bulunmadığını kontrol edin.

• Ödeme öncesinde mal veya hizmetin koşullarını ve ön bilgilerini dikkatlice okuyun.

• “1 alana 1 bedava” veya “3 al 2 öde” gibi kampanyalarda hangi ürünlerin kampanya kapsamında olduğunu inceleyin.

Yaşanan mağduriyetlerin, Reklam Kuruluna başvuru sayfası üzerinden iletilebileceği de hatırlatıldı.

Satıcılara yönelik uyarılar

Bakanlık açıklamasında, indirimli satış yapan firmaların da kampanyaların başlangıç ve bitiş tarihlerini açıkça belirtmeleri gerektiği vurgulandı. Satıcıların, tüketiciyi yanıltabilecek görsel veya ifadelerden kaçınmaları gerektiğine dikkat çekildi.

Eğer fiyatın geçerlilik süresi veya stok sınırlaması varsa bunun açıkça ifade edilmesi gerektiği belirtildi. Ayrıca, “en avantajlı fiyat” veya “yıldızlı ürün” gibi tanıtımlarda kullanılan algoritmalar hakkında tüketicilere açık ve anlaşılır bilgi verilmesi gerektiği ifade edildi.

Bakanlık, adil ve dürüst ticaretin korunması ile piyasa dengesinin sağlanması amacıyla yürütülen denetimlerin kararlılıkla sürdürüleceğini belirtti. Kasım ayı boyunca yapılacak indirim kampanyalarındaki tüm reklam, tanıtım ve satış faaliyetlerinin yakından izleneceği, tüketiciyi aldatıcı uygulamalara derhal yaptırım uygulanacağı açıklandı.